よくある質問 - マインド＆ロジック沖縄｜キャリアとマネーのコーチング

よくある質問
HP記載の料金以外に、追加費用がかかることはありますか？	A. 一切ありません。 HPに記載している料金がすべてです。不明瞭な追加料金、オプション費用、書類作成費などは発生しません。「まず料金面で安心していただきたい」という想いから、分かりやすい料金体系にしています。
初回1,000円の面談だけの利用でも大丈夫ですか？	A. もちろん大丈夫です。初回面談は、「現在の悩みや不安の整理」を中心に、「コーチとの相性」や「話しやすさ」を確認していただくために用意しています。初回面談で、考えを整理出来て解決することもあります。まずはお気軽にご検討ください。初回面談後について、次回の連絡を頂くまで、勧誘等の連絡を致しません。（面談後フォローが無いように感じるかもしれませんが、気持ちを最優先に考慮しています。）
コース途中のキャンセル・返金は可能ですか？	A. はい、可能です。未実施分は全額返金いたします。（振込手数料も当方負担）例）4回コース中、2回終了時点でのキャンセル → 残り2回分を全額返金。メール1通で、キャンセル手続きが可能です。キャンセルに関して、特別な条件等の例外はございません。
問い合わせ後に、勧誘や営業の連絡はありませんか？	A. 一切ありません。マインド＆ロジック沖縄では、ご利用いただく方の「気持ち」を最優先にしています。 ※消極的な印象を受けるかもしれませんが、勧誘や営業によってスタートした場合、一緒に取り組む中で重要な関係構築が崩れるケースが多くあります。そのためスタートの際にも、気持ちが重要になってきます。
個人情報や相談内容が漏れることはありませんか？（守秘義務について）	A. お客様の情報は厳重に管理し、外部に公開されることはありません。サービス開始時には、「守秘義務に関する確認書」を取り交わします。法人様については、実施した内容や進捗をレポートとして提出しますが、個人情報はご本人の同意の範囲内で扱います。
どんな方におすすめですか？	A. 下記のような方に、特にご利用いただいています。・　将来に漠然とした不安やモヤモヤがある・　仕事・お金・人生に関する相談を周りに出来ない・　自分にとっての価値観（自分の軸）を見つけたい・　中間管理職の役割期待や可能性を引き出したい・　1on1ミーティングを活用して組織の強化を行いたい
どんな方には、向いていませんか？	A. 以下のような場合は不向きです。・　時間が無いので、すぐに答え（解決）が欲しい・　現在の満足しており変化させたくない・　コーチの判断（転職先、投資先、保険等）に任せたい・　中間管理職には適時指示を出しておりのみ上手くいっている・　現状の組織に満足しており、変える必要性を感じない「一緒に考えて、良い方向に変化させること」を目指しています。そのため、お伝えした内容に該当している方と相性が悪く、他のサービスを探した方が良いと存じます。
オンラインでの面談は可能ですか？	A. はい。対面が難しい場合はオンライン（Zoom）も対応可能です。基本は沖縄県内での対面を大事にしていますが、ご状況を最優先に考えております。コーチング経験の中で、オンラインでのキャリアが長いので、影響が無いように致します。ただ、対面の方が質の高いサービスを提供できると思っている点は、先にお伝えします。
お支払い方法について教えてください。	A. 法人様については、請求書払い（銀行振込）にて対応しております。個人の方は、銀行振込でお願いしています。初回面談のみ、面談時の現金受取対応可能です。要望を頂くので、オンライン決済は準備中になります。
法人での依頼はできますか？	A. はい、可能です。・　ミドルマネジメント強化コーチング・　1on1ミーティング導入サポート法人専用のプログラムをご用意しています。個人様専用のマネーコーチングやコーチング利用の場合は、別途ご連絡ください。料金はHP掲載と変更はございませんが、対応可能人数を確認後に連絡します。

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